Återbetalningspolicy

🔁 Retur- och återbetalningspolicy – Bolanche66

Vi på Bolanche66 vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp.
Om något inte känns rätt hjälper vi dig gärna att hitta en lösning.

📦 Returer

Du har 14 dagars öppet köp från att du mottagit din beställning.
För att kunna returnera en vara behöver följande kriterier vara uppfyllda:

Produkten är oanvänd, otvättad och i originalskick.
Alla etiketter och förpackningar finns kvar.
Produkten är inte specialtillverkad eller anpassad (t.ex. med personlig design).

Kontakta oss innan du returnerar varan via support@bolanche66.se, så skickar vi instruktioner för returhantering.
Returer som skickas utan kontakt med oss i förväg godkänns inte.

💸 Återbetalning

När din retur har mottagits och godkänts återbetalar vi beloppet till det betalsätt du använde vid köpet.
Återbetalningen sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit produkten.

🚫 Ej godkända returer

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som:

är använda eller tvättade,
saknar etiketter,
eller skickats tillbaka efter returfristen.

Om en retur inte godkänns kommer varan att skickas tillbaka till dig.

🔄 Byten

Om du önskar byta till en annan storlek eller färg – kontakta oss på support@bolanche66.se så hjälper vi dig hitta rätt lösning.
Vi erbjuder byte i mån av tillgång.

❗ Reklamationer

Om en produkt är defekt eller felaktig ber vi dig kontakta oss inom 7 dagar från att du mottagit beställningen.
Skicka bilder och en kort beskrivning till support@bolanche66.se, så hjälper vi dig direkt.